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Jan 11, 2023
3 min read

【応用情報】マネジメント分野で確認すべき用語集【午前試験】

応用情報技術者試験の午前試験の中のマネジメント分野で確認すべき用語集です。

はじめに

こんにちは、こふです。

令和 4 年秋の応用情報をギリギリ合格できましたが、その際の個人的なメモを共有することにしました。

なお、単語・URL・暗記すべきことを短文で表したものが多いです。著作権上問題がある箇所はカットしていますのでご了承ください。

それぞれの用語がどういう意味で、何を表すかを覚えることを目的としています。単語を見ることに意味はあまりありません。

14.プロジェクトマネジメント

  • (プロジェクトマネジメント・統合マネジメント・ステークホルダマネジメント・スコープマネジメント・タイムマネジメント・コストマネジメント・品質マネジメント・資源マネジメント・コミュニケーションマネジメント・リスクマネジメント・調達マネジメント)
  • 評価
  • 信頼性
  • 保守性
  • 移植性
  • 機能性
  • リスクに関して
  • アローダイアグラムの問題
  • プロダクト・スコープ記述書
  • ステークホルダ登録簿
  • ステークホルダー
  • コスト見積もり
  • WBS
  • プロジェクトスコープマネジメント
  • プロジェクトコストマネジメント
  • プロジェクト品質マネジメント
  • プロジェクトリスクマネジメント
  • PMO
  • プロジェクトマネージャー
  • プログラムマネージャー
  • ポートフォリオマネージャー
  • 管理図
  • 散布図
  • 特性要因図
  • パレート図
  • 定量的と定性的
  • リスクの保有
  • COCOMO
  • バグ埋め込み法
  • プログラムステップ法
  • 標準値法
  • ファンクションポイント法
  • スコープ
  • スコープコントロール
  • RACI チャート(責任分析の
  • ボトムアップ見積もり
  • クリティカルチェーン法
  • クラッシング
  • ファストトラッキング
  • プロジェクトマネジメントのプロセス群
  • パラメトリック見積もり
  • コンフィギュレーションマネジメント
  • コンフリクト・マネジメント
  • 帯状、、、ガントチャート
  • トレンドチャート
  • レーダチャート
  • 浮動棒グラフ
  • 帯グラフ
  • 積み上げ棒グラフ

15.サービスマネジメント

  • (サービスマネジメント・サービスの設計/移行・サービスマネジメントプロセス・サービスの運用・ファシリティマネジメント)
  • サービスストラテジ
  • サービスデザイン
  • サービストランジション
  • サービスオペレーション
  • 継続的サービス支援
  • ITIL
  • サービスサポート
  • サービスデリバリ
  • ITIL v2
  • ITIL v3
  • 詳細はめんどい
  • 障害時にトランザクションが中断されたら、ロールバックを行う
  • RPO
  • RTO
  • 課金方式
  • TCO
  • RFC
  • RTO が2時間で RPO が 12 時間前とする
  • 段階的復旧(コールド・スタンバイ)
  • 中間的復旧(ウォーム・スタンバイ)
  • 即時的復旧・高速復旧(ホット・スタンバイ)
  • 相互協定
  • 手作業のワークアラウンド
  • UPS(Uninterruptible Power Supply)
  • AVR
  • CVCF
  • ITIL の問題
  • SLCP
  • ITIL(Information Technology Infrastructure Library)
  • ISO 9000 シリーズ
  • サービス・パッケージ
  • サービス・ポートフォリオ
  • サービス・カタログ
  • リリース
  • データ管理者
  • データ管理者(DA)とデータベース管理者(DBA)に役割を分けて、上流工程を DA が開発するのはなぜですか?同一人物では不可能ですか? - Quora
  • データベース管理者
  • オペレータ

16.システム監査

  • 助言型の監査から開始、ある程度になれば保証型に
  • (システム監査・内部統制)
  • システム監査人の責任
  • 経営部門の責任
  • システム管理部の責任
  • 被監査部門の責任
  • 予備調査は必要
  • 監査報告書の改善勧告
  • SLA
  • エスクロウ
  • 再委託禁止条項
  • SLA 条項
  • 瑕疵保責任条項
  • システム監査の目的
  • CMMI導入の目的
  • システムテストは・・・
  • 監査証跡
  • システム監査
  • 監査サンプリング
  • 許容逸脱率
  • サンプリングリスク
  • 統計的サンプリング
  • 母集団
  • 予備調査
  • IT 統制
  • アクセスコントロール
  • エディットバリデーションチェック
  • コントロールトータルチェック
  • プルーフリスト
  • マッチング
  • 内部統制は次のような固有の限界がある
  • 監査モジュール法
  • ペネトレーションテスト法
  • 情報セキュリティ監査
  • 現地調査法
  • コンピュータ支援監査技法
  • インタビュー法
  • チェックリスト法
  • システム監査人は改善の実施そのものに責任を持つことはない
  • BCP
  • ドキュメントレビュー法
  • テストデータ法
  • ソフトウェアが提供ストップしてメンテナンスがなくなるのは、エスクロウを確認
  • ソフトウェアエスクロウ
  • 独立性・客観性
  • 予備調査 → 本調査
  • 予備調査
  • 本調査
  • 突合・照合法
  • 監査モジュール法

おわりに

最後までお読みいただきありがとうございました。